iPhone Digital

You are here: Home / Tutoriales iPhone / Cómo solucionar los problemas de la cámara del iPhone 7 y 7 Plus

Cómo solucionar los problemas de la cámara del iPhone 7 y 7 Plus

Actualizado el 01/03/2019 por Jose Belmonte 19 Commentarios

El iPhone 7 tiene problemas con la cámara. Tutorial para corregir los problemas de la cámara del iPhone 7 y 7 Plus solución a los fallos más normales.

Un problema reciente afecta a las cámaras de los iPhone 7 y iPhone 7 Plus. Concretamente, los usuarios de esos modelos se encuentran con la pantalla en negro o una imagen borrosa cuando intentan entrar en la app de la cámara, y no pueden sacar ninguna foto. Aunque Apple aún no ha dado ninguna solución definitiva, en este artículo te vamos a dar algunas soluciones para arreglar el problema y que puedas seguir haciendo fotos.
iPhone 7 problemas con la cámara - solución al fallo

Problemas cámara iPhone 7 y soluciones

Algunos usuarios de iPhone 7 y iPhone 7 Plus están notando ciertos problemas con la app de la cámara, que presenta una imagen borrosa o simplemente en negro, y es incapaz de tomar fotos. Apple aún no se ha pronunciado acerca del problema, pero de momento en este artículo vamos a ofrecerte algunas soluciones para que puedas seguir usando la excelente cámara de tu teléfono.

Descubrir si nuestro teléfono sufre de este problema es fácil. Sencillamente cuando entremos en la app de la cámara nos encontraremos con una pantalla en negro o una imagen borrosa, y al intentar sacar una foto no sucederá nada. Este problema no surge siempre que usemos la app, pero una vez que aparezca, ya no podremos echar más fotos.

iPhone 7 solución al fallo de la cámara

Eso es, si no le ponemos remedio por nuestra cuenta. La primera solución que os vamos a explicar es el método más básico para solucionar problemas de tecnología: reiniciar nuestro dispositivo.

Ante todo debéis saber que un iPhone 7 no se reinicia de la misma forma que las generaciones anteriores, debido principalmente a la evolución del botón Home, que ya ha dejado de ser una pieza independiente de la pantalla.

Para forzar un reinicio de nuestro iPhone 7 o 7 Plus debemos mantener pulsados a la vez el botón de encendido y el de bajar el volumen. Los pulsaremos hasta que la pantalla cambie y veamos aparecer el logotipo de Apple.

Una vez que nuestro teléfono se inicie con normalidad, accede a la cámara y habrá vuelto a funcionar. Por desgracia, esto es solo un arreglo temporal, pero siempre lo podremos usar si nos encontramos con el problema otra vez.

Varios videos en Youtube como este dan prueba del problema:
Si no puedes ver el vídeo haz click en el enlace: https://www.youtube.com/watch?v=44lUyCcILMw

Cargando vídeo...

iPhone 7 problema cámara

Teniendo en cuenta que estos fallos ya se notificaron en las primeras versiones de iOS 10, parece que el problema depende más bien del sistema operativo que de nuestro teléfono en sí. Por lo que para evitar encontrarnos con él deberemos intentar estar siempre actualizados a la última versión de iOS. Podremos hacerlo desde la app de Ajustes, en el menú General.

Por último, Apple sí que ha accedido a cambiar las cámaras de los iPhone 7 y 7 Plus en garantía en los casos en los que el problema era muy persistente, por lo que si nuestro problema no tiene remedio y no podemos esperar a una actualización de iOS, podemos pedir un cambio en nuestra Apple Store más cercana.

¿Has sufrido problemas con la cámara de tu iPhone 7?

Imagen: Youtube

TwitterFacebookWhatsappTelegramLinkedIn

Categoría: Tutoriales iPhone

Reader Interactions

Comments

  1. Nicolas says

    04/05/2019 at 15:49

    Hola,
    Tengo un 7 plus, la cámara funciona en otras aplicaciones al igual que la linterna.
    Pero no funciona en whatsaap, ni en la aplicación de cámara.

    Responder
    • Raúl says

      05/05/2019 at 13:13

      Nicolas entra en Ajustes (Configuración) y comprueba que la aplicación de Whatsapp tiene permiso para acceder a tu cámara. Ya me dirás si estaba activado o desactivado.
      En cuanto a que en la aplicación de cámara no funciona, eso ya es algo raro. Pero primero esperaré a la respuesta de la app de Whatsapp.

      Responder
      • Melanie says

        30/08/2019 at 19:17

        Tengo el mismo problema, me funciona en otra aplicación pero no en la aplicación de cámara y WhatsApp, ya revisé y está activado el permiso de WhatsApp para acceder a la cámara.

        Responder
        • Florencia says

          09/10/2019 at 01:22

          Hola! Tengo el mismo problema que ustedes. La camara me funciona con zoom y en facebook o instagram. Pero no me funciona en la app camara. Esta negro congelado. Solo funciona la frontal. Pudieron solucionarlo???

          Responder
  2. Gladys Faneite says

    10/05/2019 at 17:26

    Tengo un 7plus y la camara queda en negro, solo funciona con zoom, el caso es que la cambiaron y se arreglo temporalmente, en varias oportunidades apagando y encendiendo el teléfono se corrigió el problema y volvio a funcionar, pero se repite la misma situación y no he logrado que funcione.

    Responder
    • Raúl says

      11/05/2019 at 14:11

      Hola Gladys, por lo que comentas podría ser que hay algún problema con el sistema operativo, ya que al haberte cambiado la cámara, se puede descartar un problema de hardware. Comprueba si puedes actualizar tu iOS y nos cuentas cómo ha ido. Salu2

      Responder
    • nat says

      23/07/2019 at 15:22

      me pasa esto mismo, pudiste solucionarlo?

      Responder
  3. Eileen says

    15/05/2019 at 01:57

    Mi iPhone 7 no funciona en la cámara trasera la frontal funciona sin problema y ya lo reinicie y nada

    Responder
  4. Rachel says

    17/05/2019 at 19:55

    Hola tengo un iPhone 7, lo reinicié ya varias veces sin éxito; lo actualicé y nada; incluso ya hasta lo desarmé le desconecté el flex de la cámara, lo limpié y volví a conectar y nada. ¿Alguna otra solución?

    Responder
  5. Carolina says

    30/06/2019 at 01:18

    Hola! Tengo un iPhone 7 y no funciona la cámara frontal ni la linterna. Solo puedo sacarme selfies. Hice varias pruebas y no hay caso.

    Responder
    • Raúl says

      30/06/2019 at 23:08

      Podría ser que esa parte de tu iPhone se haya llevado un golpe porque es raro que si puedas hacerte selfies. Esto último podría descartar que no es problema del sistema operativo o similar

      Responder
  6. Liz says

    22/08/2019 at 03:00

    Hola buenas, tengo un iPhone 7 el cual se le daño el Flex de la cámara frontal y al reemplazarlo el teléfono se reincia constantemente y no arranca, y al desconectar el flex enciende normal, ya he probado dos Flex nuevos y pasa lo mismo, alguna solución?

    Responder
  7. Gustavo says

    31/08/2019 at 19:10

    iPhone 7 la cámara trasera no enfoca salen borrosas las imágenes ya cambie cámara físicamente y nada ya actualize y nada ya limpie el cristal de la carcasa como de la lente y nada ya no sé qué hacer…

    Responder
  8. alvaro says

    10/09/2019 at 16:14

    hola ,tengo un 7 plus y camara trasera quedo en negro,la delantera funciona normalmente
    lo reinicie y sigue sin funcionar
    gracias

    Responder
  9. Eva says

    01/10/2019 at 15:01

    Holaa! Mi iPhone 7 funcionaba con normalidad y lo compré hace más o menos 9 meses pero ayer me dejo de funcionar la cámara trasera al igual que la delantera y el flash. Sería un fallo de la fábrica? He intentado reiniciarlo pero nada ayuda. Gracias

    Responder
    • Raúl López says

      05/10/2019 at 10:14

      Hola Eva, intenta actualizar tu dispositivo a ver si esa es la solución. Aunque que de pronto haya dejado de funcionar podría ser que se haya roto algo de la cámara. Esperemos que no. Ya nos avisarás cómo te ha ido 🙂

      Responder
  10. Silvia says

    10/10/2019 at 18:04

    El problema al que os referís es un daño ya sea en el módulo o en uno de los condensadores a los que afecta la cámara principal, por decirlo de algún modo, es necesario llevarlo a un técnico para que busque el defecto y lo cambie, es imposible arréglelo en casa

    Responder
    • Lis says

      19/10/2019 at 01:28

      Actualice mi iPhone 7 iOS 131.3 y no me funciona la cámara trasera ni la linterna

      Responder
      • Laura says

        05/11/2019 at 20:45

        Hola me pasa lo mismo hice la ultima actualización y automáticamente dejo de funcionar la cámara trasera y la linterna. no se me cayo ni nada solo actualice el teléfono y a partir de ahí dejo de funcionar tienen alguna solución?

        Saludos

        Responder

Deja un comentario Cancelar respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Primary Sidebar

TUTORIALES

  • Mi iPhone no carga la batería

    Mi iPhone no carga la batería

    Actualizado 1 Sep, 2019
  • Mi iPhone no enciende, no prende, pantalla negra

    iPhone no se enciende, no prende

    Actualizado 01 Sep, 2019
  • El iPhone está desactivado conectarse a iTunes SOLUCIÓN

    iPhone desactivado conectarse iTunes

    Actualizado 1 Sep, 2019
  • Mi iPhone no suena, no se escucha

    Mi iPhone no suena

    Actualizado 1 Sep, 2019
  • Calibrar baterías de iPhone o iPad

    Calibrar baterías de iPhone o iPad

    Actualizado 1 Sep, 2019
  • iPhone 5s características

    iPhone 5s características

    Actualizado 1 Sep, 2019
  • iPhone 4s características

    iPhone 4s características

    Actualizado 1 Sep, 2019

Footer

SOBRE NOSOTROS

Website publicando noticias desde el 2012 sobre iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, iPod Touch y Apple Pencil. Referencia en más de 10 países de habla hispana. Publicamos contenido y vídeos sobre noticias, tutoriales, aplicaciones, consejos, accesorios y rumores. Todos los contenidos están relacionados con los iPhones, iOS 12, iOS 13, iPad Pro, iPod y Apple TV.
El equipo de iPhone Digital está compuesto por profesionales y expertos en telefonía móvil, periodismo, comunicación. Además entre ellos se encuentran profesores universitarios.
En iPhone Digital escribimos noticias con críticas tanto positivas como negativas sobre la compañía Apple. Queremos ser transparentes y objetivos en todo el contenido que publicamos diariamente.
Cualquier pregunta, errata, duda o necesidad que tengas del contenido, por favor, utiliza nuestro formulario de contacto. Responderemos lo antes posible.
Esta web no tiene ninguna relación con Apple Inc C\ San Pascual 7, Alicante Bajo licencia CC 3.0 BY-SA (2012-2019) salvo contenidos de terceros

OTROS ENLACES

Contacto

Hazte redactor/a

¿Quiénes somos?

Aviso legal