La semana pasada me contó una amiga que le habían hackeado el ordenador pero no supo lo que había ocurrido hasta días más tarde y de casualidad. Resulta que una tarde le llega un paquete a casa de Amazon con un MackBook Pro valorado en unos 1200€ cuando ella realmente no había hecho esa compra. Al final de este post te cuento cómo acabó todo.
Pues después de lo ocurrido decidí escribir este tutorial para enseñar a otras personas cómo evitar estos hackeos. Porque, a parte que puedes perder mucho dinero, es un lío el tener que ir a la policía, denunciar, dar de baja todas las tarjetas del banco y cambiar una a una las contraseñas de las webs en las que estés registrado.
Lo primero que debes hacer es actualizar constantemente tu sistema operativo y todos los navegadores de Internet. Esto no lo voy a explicar en esta publicación porque es algo bastante fácil.
Lo segundo, es instalarte un buen antivirus que te proteja no solo de virus sino también que esté activo cuando navegues por Internet y en tu compras online. Como hay muchas opciones donde elegir y para ahorrarte el tiempo de probar decenas de ellos, te explicaré como usar uno en concreto y así podrás estar protegido en cuestión de minutos.
Estuve mirando varios y vi que Bitdefender había sido elegido el mejor del año según los editores de PcMag con una valoración de 4,5 sobre 5. Además la única parte que mencionaron a mejorar fue que el VPN no era ilimitado. Lo cual, no es lo más importante para lo que nosotros necesitamos.
Cómo instalar un antivirus para Mac
Para empezar tienes que visitar la web en español de Bitdefender y buscar el producto Antivirus for Mac. Es ideal porque te puedes descargar una versión gratuita de 30 días, tiempo suficiente para que lo puedas probar.
Una vez que lo hayas instalado, llegarás a una pantalla principal muy parecida a la imagen que tienes justo debajo.
Antes de empezar, dirígete a la opción “Preferencias” que hay al final de la barra lateral izquierda. Una vez ahí, desactiva “Informes de productos”. Aunque dicen que envían datos anónimos, si quieres proteger aún más tu privacidad, lo mejor será que no compartas esos datos.
Cómo buscar y borrar virus en Mac
Bien, lo primero que debes hacer nada más instalarlo es realizar un escaneo completo de tu Mac. Cuanto antes sepas si tu equipo está limpio o no, más seguro estarás. Por lo tanto, elige el apartado “Protección” que está en el menú lateral.
Ahora, te aparecerán 3 opciones, y como es la primera vez, te recomiendo que inicies el Análisis de Sistema. Éste es un scan de todos tus archivos y carpetas, incluso de los del sistema que son los más críticos e importantes.
Una vez acabado el análisis te aparecerá una imagen similar a la que me ha aparecido. Comprobarás, además, que en mi caso detectó una amenaza y la solucionó.
Si te fijas, aparece un enlace con el nombre “Ver log”. Si te ha aparecido, haz click en él para visitar el registro de las acciones que se han llevado acabo. Ahí encontrarás el nombre de la amenaza, la ruta del archivo infectado y las medidas que ha tomado Bitdefender.
Cómo configurar un antivirus para Mac
Ya para acabar sobre cómo usar este antivirus, te diré dos consejos más. El primero, es que visites de nuevo la página principal, es decir, el Panel de Control. Allí, verás que abajo a la derecha aparece la opción “Protección Web”. Entra en ese apartado para proteger los principales navegadores web, Safari, Firefox y Chrome.
Y lo segundo que faltaría por hacer, sería visitar el apartado de “Privacidad” que verás en la barra lateral. Una vez ahí, abre Bitdefender VPN para proteger tu anonimato en Internet. Además, si eres un usuario avanzado sabrás que te permitirá acceder a contenidos restringidos por región.
Una vez que ya sabes cómo instalarlo, configurarlo y realizar un escaneo de tu Mac puedes estar tranquilo/a porque tu equipo ahora estará mucho más protegido.
Por cierto, si no quieres perder la oportunidad, te recomendaría que visitaras la web oficial de Bitdefender cuanto antes porque ahora tienen una oferta del 50% en el precio para el primer año.
¿Cómo acabó la historia del hackeo y el MacBook Pro?
Lo prometido es deuda, así que te contaré cómo acabó la historia de mi amiga.
Nada más darse cuenta que ella no había realizado esa compra se puso a investigar y después de varias horas descubrió cómo había ocurrido todo.
El hacker “robó” las claves de acceso a su cuenta de Amazon, compró el dispositivo y se lo envió a mi amiga. Luego, se puso en contacto con el servicio de atención al cliente de esta compañía mostrando unas fotos donde el MacBook Pro tenía un arañazo. Esta fue la excusa para pedir que se lo cambiaran por otro en correctas condiciones. Pero les dijo que se lo enviaran a su hermana que estaba en otra ciudad completamente diferente a la de mi amiga.
Amazon no “sospechó” nada, aunque el apellido de la hermana no tenía nada que ver con el de mi amiga, y envió otro MacBook Pro a la persona y lugar que se le indicó.
Mi amiga se puso en contacto con Amazon, explicó lo ocurrido. Devolvió el aparato y tuvo la suerte que el seguro de la tarjeta le reembolsó el dinero de la compra, que como te comenté, fueron unos 1200€.
¿Te ha pasado alguna cosa parecida? Deja tu comentario contando tu historia, ayudarás a otros usuarios/as a que no pasen por una mala experiencia como la tuya.
Foto de Neobrand de https://unsplash.com/@neonbrand
